Suporte Técnico e Manutenção
Oferecemos suporte contínuo e manutenção para garantir que seus sistemas e aplicativos funcionem de forma fluida e sem interrupções.
Conheça nosso Suporte Técnico
Suporte Técnico
e Manutenção
Como podemos ajudar?
Áreas de Ação
Com a Techinovation, sua infraestrutura de TI estará sempre em boas mãos, garantindo o suporte necessário para que seu negócio prospere sem interrupções.
Suporte Técnico Remoto
Proporcionamos assistência técnica imediata e remota para resolver problemas de software e hardware, minimizando o tempo de inatividade e garantindo que sua equipe continue produtiva.
Manutenção Preventiva
Realizamos verificações regulares e manutenções preventivas para identificar e resolver potenciais problemas antes que eles afetem o funcionamento dos seus sistemas e aplicativos.
Monitoramento de Sistemas
Monitoramos seus sistemas 24/7 para detectar e corrigir problemas em tempo real, garantindo a continuidade das operações e prevenindo falhas críticas.
Atualizações e Patches
Mantemos seus sistemas e aplicativos atualizados com os patches de segurança mais recentes e upgrades de software, garantindo proteção contra vulnerabilidades e melhor desempenho.
Gestão de Incidentes
Nossa equipe especializada gerencia e resolve incidentes de TI de forma eficiente, desde a identificação do problema até a sua completa resolução, mantendo você informado durante todo o processo.
Suporte On-Site
Quando necessário, oferecemos suporte técnico presencial para resolver problemas complexos que não podem ser solucionados remotamente, garantindo uma intervenção rápida e eficaz.
Backup e Recuperação de Dados
Implementamos e gerenciamos soluções de backup e recuperação de dados para proteger suas informações críticas contra perda e garantir que você possa restaurar rapidamente seus dados em caso de necessidade.
Suporte a Usuários
Finais Oferecemos suporte dedicado aos seus usuários finais, ajudando-os com problemas técnicos cotidianos e garantindo que possam utilizar os sistemas e aplicativos de forma eficaz.
Documentação e Relatórios
Fornecemos documentação detalhada e relatórios regulares sobre o estado dos seus sistemas, ações de manutenção realizadas, e recomendações para melhorias contínuas.
Treinamento e Capacitação
Oferecemos treinamentos e capacitações para sua equipe de TI e usuários finais, garantindo que todos estejam preparados para utilizar e administrar os sistemas e aplicativos com eficiência.
A sua empresa está segura?
Não espere por uma falha de segurança para tomar medidas, a sua empresa merece estar segura.
Fale connosco e fortifique a sua empresa no mundo digital com a nossa equipa de especialistas.
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